Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)1
1. Geltungsbereich
1.1 Alle in unserem Geschäftslokal und in unserem Webshop auf peschta.at angeführten Angebote und alle mit uns abgeschlossenen Verträge unterliegen den vorliegenden AGB in ihrer zum Bestellzeitpunkt geltenden Fassung. Davon abweichenden allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen des Kunden (der Kundin) wird ausdrücklich widersprochen; sie werden daher nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, dies wurde zwischen den Vertragsteilen ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragspartner
2.1 Sie schließen im Fall der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen einen Vertrag mit:
Mag. Michael Peschta
Goldschmiedemeister
Linzer Straße 404-406, 1140 Wien
Telefon: +43 (0)1 /41 90 752
E-Mail: goldschmiede@peschta.at
(im Folgenden: „Wir“ oder „Goldschmiede Peschta“)
3. Angebot, Zustandekommen des Vertrags
3.1 Alle Angebote in Bezug auf Waren und Dienstleistungen in unserem Geschäftslokal und in unserem Webshop sind freibleibend.
3.2 Soweit Bestellungen über unseren Webshop übermittelt werden, geben Sie durch ihren Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die bestellte Ware oder Dienstleistung ab. Sie sind für den Zeitraum von fünf Werktagen an Ihr Angebot gebunden; ein Ihnen gesetzlich zustehendes Rücktrittsrecht bleibt davon unberührt. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung mittels E-Mail an die uns von Ihnen bekanntgegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Wir bitten Sie, die Angaben in der Bestellbestätigung zu überprüfen und uns Fehler oder Änderungswünsche so rasch wie möglich bekanntzugeben. Wir können das von Ihnen mit Ihrer Bestellung gemachte Angebot annehmen, indem wir Ihnen den Kauf in einer weiteren E-Mail ausdrücklich bestätigen (Auftragsbestätigung) oder die Bestellung ausführen, insbesondere durch die Übersendung der gekauften Ware oder durch die Erbringung der bestellten Dienstleistung.
4. Lieferbedingungen
4.1 Es gelten die in unserem Geschäftslokal erhältlichen und im Webshop im Bereich Kundenservice abrufbaren Lieferbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Fassung. Soweit wir Ihnen Lieferfristen nennen oder im Webshop angeben, entsprechen diese ungefähren Näherungswerten aufgrund unserer Erfahrung. Wir sind jedenfalls berechtigt, Bestellungen in Teillieferungen, auch ohne Ihren entsprechenden Wunsch, auszuführen. Soweit wir durch nicht von uns zu vertretende Umstände an der Einhaltung von im Einzelnen vereinbarten Lieferfristen gehindert sind, werden Sie so rasch wie möglich darüber informiert; die Lieferfrist verlängert sich in diesem Fall um die Dauer des Fortbestehens dieser Umstände.
4.2 Die Goldschmiede Peschta beliefert derzeit über Ihren Webshop nur KundInnen in Österreich und Deutschland. Soweit Sie aus einem anderen Land Waren oder Dienstleistungen beziehen wollen, bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die in unserem Geschäftslokal sowie im Webshop angegebenen Preise sind Preise in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten, soweit diese von Ihnen zu zahlen sind, sind in den Preisen nicht enthalten. Ob Versandkosten anfallen, ist den jeweils geltenden Lieferbedingungen zu entnehmen.
5.2 Die in unserem Webshop für die jeweils aufgegebene Bestellung akzeptierten Zahlungsmethoden werden zu Beginn des Bestellvorgangs angegeben. Der Rechnungsbetrag ist mangels abweichender Vereinbarung im Einzelfall sofort zur Zahlung fällig. Im Verzugsfall haben wir das Recht, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Jede von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Goldschmiede Peschta.
7. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) im Fernabsatz
7.1 Sollten Sie Verbraucher im Sinne von § 1 des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) bzw. von § 13 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sein und einen Vertrag über unseren Webshop oder sonst außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen haben, gelten die folgenden Punkte 7.2 bis 7.7:
7.2 Widerrufsrecht – Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen ihre auf den Abschluss eines Vertrags gerichtete Willenserklärung oder diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Falls Sie die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern wir unserer Informationspflicht über das Bestehen des Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) Ihnen gegenüber nicht nachgekommen sind, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf Monate. Holen wir die Informationserteilung innerhalb von zwölf Monaten ab Inbesitznahme der Ware, oder bei getrennter Lieferung der letzten Ware, nach, so endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Information erhalten.
7.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) an
Mag. Michael Peschta
Goldschmiedemeister
Linzer Straße 404-406, 1140 Wien
Telefon:+43 (0)1 /41 90 752
E-Mail: goldschmiede@peschta.at
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.4 Folgen des Widerrufs – Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7.5 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Goldschmiede Peschta, Linzer Straße 404-406, 1140 Wien, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7.6 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7.7 Sie haben kein Widerrufsrecht bei Verträgen über
– Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten (z. B. graviert) sind;
– Dienstleistungen, wenn wir – auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Verlangens sowie einer Bestätigung über Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatten und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.
8. Haftung, Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
8.2 Wir haften nur für Schäden, die wir oder für uns handelnde Erfüllungsgehilfen Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig zugefügt haben. Schäden an der Person oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sind von dieser Regelung ausgenommen.
9. Erfüllungsort, Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Unwirksamkeit von Bestimmungen
9.1 Erfüllungsort für sämtliche in den Geltungsbereich der vorliegenden AGB fallenden Verträge ist der Sitz unseres Unternehmens. Diese Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Regeln des internationalen Privatrechts.
9.2 Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertrag oder im Zusammenhang damit wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart. Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort im Inland gilt jedoch § 14 KSchG.
9.3 Sollten einzelne Bestimmungen der vorliegenden AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit ihrer übrigen Bestimmungen sowie des Vertrages unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, welche der rechtlichen und wirtschaftlichen Zielsetzung der AGB bzw. des mit dem Kunden auf deren Basis geschlossenen Vertrages am nächsten kommt und die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Dies gilt entsprechend auch für den Fall, dass sich die AGB bzw. der Vertrag als lückenhaft erweisen sollte.
Lieferbedingungen2
1. Geltungsbereich
1.1 Für alle in unserem Geschäftslokal und über unseren Webshop auf peschta.at aufgegebenen Bestellungen von Waren gelten unsere Lieferbedingungen in ihrer zum Bestellzeitpunkt anwendbaren Fassung. Davon abweichenden Lieferbedingungen des Kunden (der Kundin) wird ausdrücklich widersprochen; sie werden daher nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, dies wurde zwischen den Vertragsteilen ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Versandkosten
2.1 Bestellungen aus Deutschland und Österreich sind mangels abweichender Vereinbarung im Einzelfall versandkostenfrei und werden ehestmöglich, im Regelfall innerhalb von fünf Werktagen zum Versand gegeben. Bei Ware, die auf Ihren Wunsch graviert oder sonst an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden, kann der Versand möglicherweise erst später erfolgen; wir weisen darauf hin, dass solche Ware nicht retourniert werden kann. Wenn Sie Fragen zum aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter goldschmiede@peschta.at.
2.2 Soweit Waren in andere als die in 2.1 genannten Länder geliefert werden sollen, erfolgt die Lieferung nach Maßgabe der mit Ihnen getroffenen Vereinbarung über die Versandkosten; mangels einer solchen Vereinbarung werden die Kosten des Versands, einschließlich einer allfälligen Versicherung, von Ihnen getragen.
2.3 Lieferungen werden von einem von der Goldschmiede Peschta beauftragten Beförderungsunternehmen durchgeführt. Soweit bestellte Ware, die vom Beförderer werktags zu geschäftsüblichen Zeiten geliefert wird, von Ihnen nicht angenommen wird, sind wir berechtigt, von Ihnen den Ersatz etwaiger Mehraufwendungen, die dadurch entstehen, zu verlangen. Diese Regelung gilt nicht für den Fall der Nichtannahme wegen nicht vertragsgemäßer Leistungserbringung durch uns.
3. Schäden und Verlust
3.1 Für Schäden oder sonstige Beeinträchtigungen an der Ware auf dem Transportweg leisten wir Ersatz. Die eingetroffene Ware muss von Ihnen bei der Lieferung auf Vertragsgemäßheit und Vollständigkeit überprüft werden. Beschädigungen oder Mängel müssen vom Transportunternehmen bestätigt werden und sind uns unverzüglich, längstens jedoch binnen 5 Werktagen per E-Mail an goldschmiede@peschta.at mitzuteilen.
1 Stand: 18.06.2020
2 Stand: 18.06.2020